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Conditions de réservation & Politique d'annulation

Les arrhes:

Le séjour à Fregate Private est de 3 jours minimum.

Des arrhes correspondant à 30% du montant total sont demandées lors de la réservation, et doivent être payés 7 jours après la réservation. Le reste du versement (100%) se fera 60 jours avant l’arrivée à l’hôtel. Si le versement n’est pas effectué à temps, nous le considèrerons comme une annulation du séjour.

Le paiement doit être fait sous forme de virement bancaire ou de chèque.

Les cartes de crédit ne sont pas acceptées.

Pour une privatisation complète de l’île, un contrat spécial sera établit.

Annulation:

En cas d’annulation ou de ‘no-show’, les conditions suivantes seront appliquées:

• Annulation du séjour plus de 60 jours avant l’arrivée: pas de frais d’annulation

• Annulation du séjour entre 60 et 31 jours avant l’arrivée: frais d’annulation équivalent à 30% du montant total

• Annulation du séjour entre 31 et 15 jours avant l’arrivée: frais d’annulation équivalent à 50% du montant total

• Annulation du séjour moins de 15 jours avant l’arrivée: frais d’annulation équivalent à 90% du montant total

Dans le cas où nous pouvons relouer la villa ou si le client souhaite faire une nouvelle réservation à Fregate Island Private sous une année, une partie des frais d’annulation pourrait éventuellement être remboursée – excepté si cette nouvelle réservation concerne la haute saison (fêtes de fin d’année et Pâques).

Concernant une privatisation totale de Fregate Island Private, des conditions spécifiques d’annulation seront appliquées. Il est vivement conseillé aux hôtes de souscrire à une assurance voyage couvrant les frais d’annulation.